Å støtte personlig recovery er tjenestenes hovedoppgave

I 2025 kommer Helsedirektoratet med Nasjonale faglige råd for brukermedvirkning og pårørendemedvirkning i rus- og psykisk helsefeltet. Målet er å styrke pasient- og brukermedvirkningen på alle nivå. Rådene er førende for tjenestene, og vårt senter har i oppgave å bidra til å gjøre rådene kjent for både ledere og ansatte.

I forarbeidet til rådene ble det gjennomført en kunnskapsoppsummering på kvalitativ forskning på brukermedvirkning i Norden og Sapmi 2012-2022. Den kan du om på vår nettside og i sin helhet her.

Det ble også utarbeidet et interaktivt nettbasert forskningskart over forskning på effekter av brukermedvirkningstiltak. Kartet kan du lese om på vår nettside og i sin helhet her.

Det ligger føringer for at representanter for brukere/pasienter og pårørende får delta i forskning som gjelder dem. Formålet er å forbedre forskningens kvalitet og relevans, og til at forskningsfunn tas i bruk raskere. Brukermedvirkning i forskning kan bidra til en demokratisering av helseforskningen og sikre at brukernes behov, perspektiver og erfaring reflekteres i større grad. En veileder for brukermedvirkning i helseforskning finner du her.

Vi har og en egen temaside som omhandler brukermedvirkning i forskning.

Dette innebærer at pasienter og brukere har rett til å medvirke i valg av tjenestetilbud, undersøkelsesmetoder og behandlingsmetoder. Tjenestetilbudet skal utformes i samarbeid mellom bruker/pasient og den eller de som gir tjenestetilbudet. Brukeres innflytelse på egne helse- og omsorgstjenester vil kunne bidra til at tilbudene blir bedre individuelt tilpasset, mer virksomme og til at brukerne opplever hjelpen som god. Retten til medvirkning på individnivå er blant annet regulert i Pasient- og brukerrettighetsloven.

Dette innebærer at bruker- og pårørenderepresentanter, samt erfaringskonsulenter, samarbeider med fagpersoner om tjenesteutvikling og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgstjenestene. På tjenestenivå reguleres brukermedvirkning i Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgstjenesten.

Systemnivå/politisk nivå innebærer at bruker- og pårørenderepresentanter samarbeider med ledelse og fagpersoner om utvikling og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgstjenestene. Samarbeid på systemnivå kan være overordnende brukerutvalg og brukerråd og deltakelse i ulike utviklingsprosjekter m.m. i kommunene, spesialisthelsetjenesten, på statsforvalter-, direktorats- eller departementsnivå. På systemnivå – i spesialisthelsetjenesten, reguleres brukermedvirkning i Lov om helseforetak, og på kommunalt nivå i Lov om kommunale helse- og omsorgstjenester.