Pasienter og brukere gis rettigheter i lovsform, også til å varsle fra om opplevde "feil og mangler". Når klager og tilsynssaker ikke følges opp forsvarlig, øker risikoen for å kunne opprettholde tillit til forvaltningen, samt mulighetene til å videreutvikle og forbedre tjenestetilbudet.
Ansvarlig redaktør: Ellen Hoxmark
Webredaktør: Ragnhild Krogvig Karlsen
Personvern og informasjonskapsler
NAPHA er en avdeling i NTNU Samfunnsforsking AS
Kontakt oss: kontakt@napha.no, Tlf. +47 48 14 54 34
Skriv og del: Vil du skrive en artikkel for publisering på napha.no?