– Mange har mye skam og et «skall» som ligger utenpå. Når de får sitte hjemme å svare digitalt kan terskelen for å svare ærlig gå ned.
Norse er et digitalt, lisensbasert tilbakemeldingsverktøy. Ved første innlogging svarer pasienten på 90 spørsmål. De neste gangene er det færre spørsmål fordi verktøyet trekker ut det som viser seg å være relevante tema for vedkommende. Tjenestemottakeren får en påminnelse via SMS ett og to døgn før hver samtale om å svare på skjemaet før neste møte, slik at behandleren kan logge seg på og se på svarene før de møtes.
Frafallet fra rusbehandling er opp mot 60 prosent, og forskning viser at en dårlig allianse er en av fire risikofaktorer for å droppe ut.
