Publisert: 21. november 2011
Kunderelasjon
KUNDERELASJON: -Problemet er at de offentlige tjenesteyterne fortsatt ikke skjønner at uten at de viser mer ydmykhet, vil politikerne bli nødt til å gjøre helsevesenet mer og mer kundeorientert, skriver Odd Volden. Illustrasjonsfoto: www.colourbox.no.

Hvordan vil brukerne bli møtt?

Hvordan vil brukerne bli møtt?

Ydmykhet, service, god informasjon og fokus på nettverk er stikkord når Odd Volden svarer på dette spørsmålet i del to av totalt tre deler som utgjør serien “NAPHA-bloggen SPESSIAL”.

NAPHA-blogger Odd Volden.

Mer om

nyheter

Les også

Ingen treff...
Aktuelt
Siste fra Kunnskapsbasen