-Veldig bra med fokus på mennesket og ikke diagnosen, sier brukerrepresentant Rune Riise om KS-prosjektet «Hva er viktig for deg».
-Tjenestene må høre på hva brukere og pårørende er opptatt av, og ikke legge opp tjenestene etter hva de tror er best selv, mener bruker- og pårørenderepresentant Rune Riise (t.v.). Her sammen med Randi Røvik fra samarbeidsprosjekt Bindal og ytre Namdalen. Foto: KS.
-Tjenestene må høre på hva brukere og pårørende er opptatt av, og ikke legge opp tjenestene etter hva de tror er best selv, mener bruker- og pårørenderepresentant Rune Riise (t.v.). Her sammen med Randi Røvik fra samarbeidsprosjekt Bindal og ytre Namdalen. Foto: KS.
På Værnes utenfor Trondheim ble i går og i dag den trettende av totalt 15 samlinger i prosjektet unnagjort. 61 kommuner har det siste året gått sammen om å skape bedre psykisk helse- og rustjenester, bygd på hva brukerne og de pårørende mener er viktig.
-Her blir vi lyttet til og tatt på alvor, og vi får det samme faglige påfyllet som helsearbeiderne. Så kan vi ta med våre ulike perspektiver inn i dette felles grunnlaget, og få til gode tjenester, mener Rune Riise, som er både bruker- og pårørenderepresentant.
Prosjektleder Pernille Næss i KS ser et mønster i hva brukere og pårørende ønsker seg fra tjenestene:
-God informasjon om tjenestene, en dør inn og lav terskel er faktorer som nesten alltid kommer fra bruker- og pårørendesiden. Dette ser vi også at mange kommuner har fått til, mener Næss.
Hun forteller at det nå gjennomføres en Bruker spør bruker-evaluering av hele nettverket, som kalles KS-nettverket for psykisk helse og rus voksne.
-Der vil vi se hvordan denne satsingen har vært fra brukernes synspunkt, sier hun.
Rune Riise liker vinklingen «Hva er viktig for deg».
-Tjenestene må høre på hva brukere og pårørende er opptatt av, og ikke legge opp tjenestene etter hva de tror er best selv, mener han.
Han er på sin tredje samling i nettverket, som har fått stadig flere brukere og pårørende med.
-Målet med nettverket har vært todelt: Bedre samhandling mellom tjenestene, og utvikling av tjenestene i tråd med brukernes ønsker. Det siste har vi lykkes best med, mener Pernille Næss.
Mellom samlingene følges arbeidet opp ved at kommunene har egne forbedringsteam
-Teamene setter seg mål for forbedringer i tjenestene som de jobber etter, og de har med brukere i teamene, sier Næss.
Hun tror en av suksessfaktorene har vært at så mange ulike parter har deltatt i samarbeidet.
-Vi har hatt med både NAPHA, Kunnskapssenteret, Erfaringskompetanse og to brukerrepresentanter i styringsgruppa. Samarbeidet har vært fruktbart, og nyttig for kommunene som har fått tilgang til mye ulik kompetanse på samlingene, sier Næss.
Hun håper at arbeidet med forbedring av tjenester ut fra brukernes ståsted blir videreført av kommunene også etter siste samling i slutten av oktober. Rune Riise er helt enig.
-Det må ikke bli som tomme valgløfter i politikken. Det er en del tegn til handling, så jeg har litt tro og håp, sier han.
Det å bli kjent med andre brukere, pårørende og ansatte i flere kommuner har vært av stor verdi for ham.
-Vi hører hvordan andre har fått ting til å fungere, sier han.
-Hva fungerer best i Rørvik der du holder til?
-I Rørvik jobber vi på tvers av kommunegrensene, gjennom et samhandlingsteam. Det er veldig lurt. Ofte er kommunegrensene en terskel for å få til et godt tilbud, mener han.
På programmet fra samlingen som var på Værnes utenfor Trondheim 15.-16. september.
– Å samarbeide med Den norske Turistforening (DNT) var gull verdt for oss!
– Friskliv Ung har fått meg i mye bedre fysisk form. Det er mye mer glede i livet nå, flere relasjoner og lyse dager.
Prosjektet ved Frisklivssentralen i Larvik har som mål å hjelpe unge voksne mot inkludering og en aktiv hverdag.
Tjenesten bidrar i den nyskapende hjelpemodellen "Våre Unge". En medarbeider har kontor på den videregående skolen to dager i u...
Marion har blitt ei helt anna jente enn hun var før. Nå står hun opp om morgenen, går på jobb og møter blikket til folk.
Ansvarlig redaktør: Ellen Hoxmark
Webredaktør: Ragnhild Krogvig Karlsen
NAPHA er en avdeling i
NTNU Samfunnsforskning AS
Skriv og del:
Vil du skrive en artikkel på Napha.no?