Erfaringskonsulenten som pioner

Erfaringskonsulenten som pioner

Nyhet / Publisert: 10. november 2022.   Endret: 10. november 2022

I sin tale til deltakerne på «Sterkere sammen»-konferansens første dag, satte generalsekretær Torbjørn Mohn-Haugen i Erfaringssentrum lys på erfaringskonsulentenes rolle i å forme fremtidens helsetjenester.

Torbjørn Mohn-Haugen. Foto: Solrun Steffensen/NAPHA

TALE: Torbjørn Mohn-Haugen, generalsekretær i Erfaringssentrum åpnet konferansen Sterkere Sammen med å snakke om hvordan organsiasjonen og konferansen har utviklet seg de siste fem årene. (Foto: Solrun Steffensen/NAPHA.)

TALE: Torbjørn Mohn-Ha...

«Sterkere Sammen»-konferansen foregår i Oslo denne uka. Pionerarbeid er et av årets temaer og generalsekretær Torbjørn Mohn-Haugen i Erfaringssentrum, interesseorganisasjonen for erfaringskonsulenter, snakket om erfaringskonsulentenes rolle i sin åpningstale:

– Arbeidet hver og en av dere gjør ute i velferdstjenestene er pionerarbeid. Dere er med å forme erfaringskonsulentrollen i en norsk kontekst og dere er med å skape en mer brukerorientert kultur i tjenestene, sa han til de oppmøtte erfaringskonsulentene.

Likeverdige og samhandlende tjenester

Mohn-Haugen henvendte seg til erfaringskonsulentene og fremhevet rollen de spiller i tjenesteutvikling:

– Dere er med i kvalitets- og forbedringsarbeidet i helse- og omsorgstjenestene hver eneste dag, på nye måter, med nye blikk og med livet som jobbkompetanse.

Han pekte også på at innovasjonsarbeidet erfaringskonsulenter gjør er en kamp for å løfte brukerstemmen:

– Det vil gjøre tjenestene bedre, men det er også en kamp for at brukerstemmen skal bli likeverdig med fagkompetansen og forskerkompetansen. Ikke ved at vi skal skrike opp, være aktivister eller rope ut – men ved at vi skal sørge for gode samarbeids- og samhandlingsprosesser, sa Mohn-Haugen.

Fremtidens helsetjeneste

Å drive nyutvikling og nybrottsarbeid i tjenestene er i vinden nå, både sett i lys av kostnadsstigning og kutt i offentlige budsjetter, men også på grunn av det befolkningsutviklingen gjør med behov for og tilgjengelighet til arbeidskraft i velferdstjenestene.

– Fag, erfaring, forskning og politiske prioriteringer må gå hånd i hånd for at vi skal skape gode velferdstjenester på strammere budsjetter. Det samme må frivillige og ideelle organisasjoner og offentlige helse- og omsorgsaktører være med på fremover, sa Mohn-Haugen videre.

Generalsekretæren i Erfaringssentrum oppfordret samtlige konferansedeltakere til å reflektere over rollene deres i å utvikle fremtidens helsetjeneste:

– Jeg håper dere bruker de neste to dagene på å tenke at dere faktisk alle sammen, om dere er ledere, erfaringskonsulenter, politikere, fagpersoner, helsebyråkrater eller studenter på utdanninger for erfaringskonsulenter vet at bruker- og pårørendemedvirkning fremdeles er pionerarbeid – og at dere står midt i dette arbeidet, sa Mohn-Haugen.

Solrun Steffensen, faglig rådgiver i NAPHA. Foto: Terje Petter Leiros/NAPHA

MANGFOLD: Faglig rådgiver Solrun Steffensen i NAPHA er spesielt godt fornøyd med bredden i årets program, som hun mener illustrerer hvorfor det trengs et mangfold av erfaringskompetanse i tjenestene. (Foto: Terje Petter Leiros/NAPHA)

Berømmer modige og innovative ledere

Faglig rådgiver Solrun Steffensen i NAPHA er godt fornøyd med årets konferanse, som hun betegner som en møteplass hvor erfaring, fag og forskning kommer sammen:

– Det er en viktig møteplass og arena å være på for erfaringskonsulentene som kan møtes og for å bli kjent og dele erfaringer. Også er det en viktig arena for erfaringskonsulentenes arbeidsgivere, som også lærer av hverandre.

Steffensen berømmer både erfaringskonsulentene og de lederne som tør å vise mot og være innovative, og viser at de verdsetter erfaringskompetansen:

– Det var givende å være på arbeidsgiversamlinga og møte ledere som er i front av utviklinga og deler av sine erfaringer – både små, mellomstore og store kommuner, sier hun.

Steffensen forteller at hun spesielt likte bredden i årets program hvor deltakerne fikk møte ulike perspektiver, blant annet fra erfaringskonsulenter med transbakgrunn, urfolksbakgrunn og minoritetsbakgrunn.

– For å skape en god tjeneste, trenger vi hverandre – absolutt alle! Ikke bare en type fagfolk, og ikke bare en type erfaringskompetanse, sier hun avslutningsvis.

Sterkere sammen 2022

Sterkere sammen-konferansen er den nasjonale konferansen for erfaringskonsulenter, deres arbeidsgivere og andre interesserte. I 2022 foregår konferansen på Røde Kors Konferansesenter I Oslo den 9.-10. november.

Konferansen arrangeres av Erfaringssentrum, NAPHA, Oslo Kommune og SPoR, NSFs faggruppe for sykepleiere innen psykisk helse og rus

Arbeidsgiversamling med NAPHA og Erfaringssentrum finner også i år sted på denne konferansen. Vi setter søkelys på hva arbeidsgiveren trenger for å sikre ordnede forhold for erfaringskonsulenten, hvordan man sikrer god implementering og hvordan rollen skal utvikle seg for framtiden.

Tema: Erfaringskompetanse i system – hvordan sikre god implementering av erfaringskonsulenter.

Programmet - Erfaringssentrum.no

Erfaringssentrum

Erfaringssentrum ble stiftet i 2017 og er en interesseorganisasjon for personer som er ansatt i velferdstjenestene på bakgrunn av sin brukererfaring.

  • Jobber for at erfaringskonsulentene skal ha gode arbeidsvilkår
  • Skape møteplasser for å utveksle erfaringer
  • Jobbe for at erfaringskonsulentene blir en egen yrkesgruppe i norske velferdstjenester

Sterkere sammen - Erfaringssentrum.no

Temaside

Mer om

Nyheter Erfaringskonsulenter Tjenesteutvikling Konferanse Brukermedvirkning når tjenester utformes

Les også

Publisert: 10/11/2022
Nyhet

– Har vi med oss erfaringskunnskap når vi utformer helsetjenester?

Publisert: 16/8/2022
Opptak av debatten
Spill av video

Yrket erfaringskonsulent inn i politikken!

Publisert: 03/7/2024

Velkommen til konferansen Sterkere sammen og arbeidsgiversamling i Oslo i oktober

Publisert: 13/11/2024

Ønsker velkommen til konferanse om brukermedvirkning i forskning og fagutvikling på Hamar i mars

Publisert: 06/2/2017

En erfaringskonsulents inntreden i en kommune

Publisert: 28/4/2023

Recoveryorientert språkguide er nå oversatt og tilgjengelig på norsk

Aktuelt
Publisert: 20/1/2025
Webinar

Konkrete tips for å beholde seniorer i arbeidslivet

– Veldig få kommuner har en strategi for å beholde seniorer i arbeid. Her er det en jobb å gjøre.

Siste fra Kunnskapsbasen
Publisert: 16/1/2025
Foredrag

Tre grep kan løse utfordringen med for få yrkesaktive hender i 2050

– Norge får flere eldre og færre yngre og vil komme til å mangle arbeidskraft. Men mye kan gjøres, for å forebygge dette.

Publisert: 03/12/2024
Praksiseksempel

Tar grep for å gi innbyggerne i Lillestrøm lettere vei til psykisk helsehjelp

– Vi har ryddet i tilbudene, slik at det skal bli enklere for de som bor her i kommunen å bruke oss