Ny og forbedret versjon av Brukerplan er klar for kommunene  

Ny og forbedret versjon av Brukerplan er klar for kommunene  

Nyhet / Publisert: 19. mars 2024.   Endret: 26. mars 2024

Nå kan alle norske kommuner begynne å bruke Brukerplan igjen, for å få oversikt over hva akkurat deres innbyggere trenger av tjenester innen psykisk helse og rus.

korfor2

AKTUELT: Rådgiver i Brukerplan, Katharina Gottschlich og registerleder i Brukerplan, Ole Bergesen har de siste åra arbeidet iherdig for å få en ny versjon av Brukerplan på plass. (FOTO: Anne Kristiansen Rønning/ NAPHA)

AKTUELT: Rådgiver i Bru...

Ole Bergesen, registerleder i Brukerplan i KORFOR, Regionalt kompetansesenter for rusmiddelforskning i Helse Vest, forklarer dette om de nye endringene som har kommet:

– Nå er brukernes rettigheter godt ivaretatt i Brukerplan. Brukerne skal informeres om registreringen på forhånd, og har rett til innsyn, retting og sletting. Dette sikrer at alle brukere kan være trygge på at deres data ikke kommer på avveie.

Ny forskrift for å ivareta personvernet bedre

Ny forskrift for Brukerplan av Helse- og omsorgsdepartementet, trådte i kraft 1. januar 2024.

– HOD laget forskriften for å hjemle innsamling fra NAV og barnevern, i tillegg til kommunale helse- og omsorgstjenester, samt for å skape et varig grunnlag for Brukerplan, forteller Bergesen.

– Så langt er innsamlingen basert på dispensasjon fra Helsedirektoratet, fordi en forskriftsbasert innsamling krever ny teknisk løsning og ellers alt som er nødvendig for å starte en ny innsamling av personopplysninger, inkludert vurdering av personvernkonsekvenser.

For tiden pågår ekstern sikkerhetstest av den nye løsningen.

– Vurdering av personvernkonsekvenser er til vurdering hos PVO, Personvernombudene i Helse Stavanger. Per i dag kan kommunene kun kan samle inn data fra kommunale helse- og omsorgstjenester, ennå ikke fra NAV og BV. Vi ligger an til å få den nye løsningen helt på plass før sommeren.

KORUS har viktig rolle i arbeidet ute i kommunene

En del kommuner har nå startet kartlegging med dispensasjon.

– Frogn, Hå, Klepp, Sauda, Time, Haugesund, Stord og Egersund har begynt å kartlegge med den nye løsningen, forteller Bergesen.

– Stadig flere kommuner underskriver samarbeidsavtaler som gjør at de kan gå i gang med kartleggingen. Vi håper og tror at nærmere 100 kommuner vil kartlegge i 2024, og enda flere i 2025. KORUS er viktige i dette arbeidet, fordi de arbeider tett på kommunene og vil bistå i opplæring og fornuftig bruk av kunnskapen som kommer frem i brukerplankartleggingene.

Har jobbet med ny versjon siden 2021

Det er KORFOR som står bak arbeidet med ny versjon.

– Vi begynte med risiko- og sårbarhetsvurdering (ROS) høsten 2021. Vi fikk bistand fra Helse Vest IKT, som stilte med et bredt sammensatt team. Sammen vurderte vi en rekke risikoer i Brukerplan og hvordan risiko burde reduseres.

– Brukerplan-teamet brukte ROS-rapporten som utgangspunkt for det videre arbeidet med endringer på brukerplan.no og i vurdering av personvernkonsekvenser. Vi hadde bistand fra SIKT, Kunnskapssektorens tjenesteleverandør, i denne prosessen, forklarer Bergesen.

Slik foregår kartleggingen

Formålet med Brukerplan er å få kunnskap om omfanget av tjenester til brukere med rusmiddelproblemer og psykiske helseproblemer, og om forventet etterspørsel etter tjenester på området.

– I praksis foregår arbeidet med Brukerplan i den enkelte enheten i kommunen som jobber direkte med målgruppene, forklarer Bergesen.

– Enhetene begynner med å informere brukerne om registreringen, og om at de kan reservere seg.

– Selve kartleggingen utføres på brukerplan.no av fagperson som kjenner brukeren. Hvilken instans vedkommende jobber i kan variere. Kartleggingen skjer årlig eller annethvert år, det er opp til kommunen. Nasjonale rapporter følger en to-års syklus, med kartlegginger fra to kalenderår.

Får bedre oversikt, oppdager nye behov

Kommunene får bistand fra sitt regionale KORUS til kartleggingen. Etter kartlegging mottar kommunene en rapport fra KORFOR. KORUS og NAPHA bistår kommunene med oppfølging av rapportene.

Bergesen slår fast at det er mange grunner til at kommunene bør ta i bruk Brukerplan.

– Kommunene vil få bedre oversikt over brukerne sine. De kan vurdere, prioritere og dokumentere. De vil få god oversikt over dagens bruk, og forventet bruk av tjenestene.

Kan få aha-opplevelser

Han forteller at man har sett flere eksempler på kommuner som har fått seg noen aha-opplevelser ved å bruke dataene som har kommet fram.

– Noen steder har man oppdaget at man må sette inn flere hjelpetiltak mot barn av disse brukerne, for eksempel, og ta mer tak i boligspørsmål. Fysisk helse i målgruppen er også et tema som har dukket opp.

For tida jobber KORFOR med å opplæringspakken, som kommunene som kartlegger kan bruke.

– Opplæringspakken vil bli sendt til KORUS, som deler den videre med kommunene.

Nye Brukerplan er nå klar for bruk, slik går dere frem
  • Det er KORUS som gir kontaktperson i kommunen (kommuneadministrator) tilgang til Brukerplan.
  • Kommuneadministrator sender invitasjon til ansatte i kommunen som skal kartlegge.
  • Fagpersonen logger inn på brukerplan.no, for å kartlegge brukere. Innloggingen foregår med BankID, eller tilsvarende høyt sikkerhetsnivå.
Temaside

Mer om

Kunnskapskilder for kommunene Brukerplan Korus Rus og psykisk helse Nyheter

Les også

Publisert: 25/3/2024

Asker kommunes tips for hvordan en kan jobbe godt med brukerplan

Publisert: 21/1/2022

Sjekk ut NAPHAS nye temaside om kommunale kunnskapskilder

Publisert: 22/4/2021

Ta grep for å nå ledere og beslutningstakere

Publisert: 16/4/2024

Kommuner i Østerdalen møttes i Tolga for opplæring i Brukerplan  

Publisert: 25/5/2016

BrukerPlan i Bergen, et verktøy for utvikling av tjenestene

Aktuelt
Publisert: 12/3/2025
Arbeid og psykisk helse

Nyttig modell for kommuner som vil jobbe smart med folkehelse og ungdom

– Å samarbeide med Den norske Turistforening (DNT) var gull verdt for oss!