FACT ung Bergen lanseres i dag, 15. juni, på Bergen offentlige bibliotek. Samarbeidspartnere, eksempelvis kriminalomsorgen, spesialisthelsetjenesten, barneverntjenesten og ulike lavterskeltilbud er invitert og til stede under lanseringen. FACT ung Bergen starter opp i august med inntak fra 14. august. Prosjektgruppen og styringsgruppen har, ifølge Slotte, gjort et grundig forarbeid.

– Det har vært veldig lærerikt, men også utfordrende.

Teamet er allerede forespeilet henvisninger

Teamet i Bergen har elleve ansatte fordelt på ca. ni årsverk. Omtrent halvparten av teamet er ansatt i spesialisthelsetjenesten, og den andre halvparten er ansatt i kommunen.

I Bergen har de rekruttert et team som i utgangspunktet ikke kjenner hverandre. De vil derfor bruke tid på å bli kjent og finne ut hvordan de skal jobbe sammen som team etter oppstart.

– Vi er allerede forespeilet flere mulige henvisninger fra både kommunen og spesialisthelsetjenesten, og vi gleder oss til oppstart.

Åpner vakttelefon for avklaringer omkring henvisninger

Under dagens lansering forteller FACT ung Bergen også om en vakttelefon som teamet oppretter allerede nå i sommer.

– Det er et telefonnummer som alle kan bruke før henvisning. Det handler om god ressursbruk for begge parter. Om tjenesten vurderer personen som aktuell, så kan de få avklart om vedkommende er i målgruppen til tiltaket før de starter med å skrive henvisning. Samtidig kan vi finne ut om FACT ung er riktig tjeneste eller ikke, og hvor vidt det kanskje finnes et annet bedre tilbud for den enkelte ungdom.

Slotte, som har ti års erfaring i tjenester for ungdom i Etat for barn og familie i Bergen kommunen, blant annet i Utekontakten og Ung arena, tror det er sannsynlig at det vil opprettes flere FACT ung-team i Bergen etter hvert.

– Dette er et tilbud som skal gi helhetlig, fleksibel og tilpasset hjelp, og det krever at vi ikke har for høyt press på kvantiteten av ungdommer som mottar hjelp fra teamet. Vi skal sikre at vi har kapasiteten vi trenger for å ivareta fleksibiliteten vi skal tilby.

Har stor tro på FACT ung

Slotte har selv erfaring med at noen ungdommer med sammensatte hjelpebehov, ikke klarer å nyttiggjøre seg mulighetene for behandling som ofte innebærer samtaleterapi og oppmøte på kontor til spesifikke klokkeslett.

– Disse ungdommene kan ha vansker med å forstå og uttrykke vanskelige følelser og opplevelser, som kan gjøre samtaler med fremmede voksne ekstra vanskelig å både oppsøke og gjennomføre.

Slotte har selv sett at disse ungdommene faller mellom stolene:

– Flere av disse ungdommene har ikke rammebetingelser til å følge opp forventningene fra helsesystemet til tross for at de besitter flere ressurser. Her har vi som samfunn et ansvar for å redusere barrierene for å oppsøke hjelp og tilgjengeliggjøre helhetlig hjelp for de som trenger høy grad av fleksibilitet og tilpasning i oppfølging og behandling av ulike grunner.

Slotte har stor tro på de mulighetene som fleksibiliteten og tverrfagligheten i FACT ung-modellen vil gi dem, men påpeker fortsatt at det ikke blir enkelt.

– Det er ikke rart om ungdommer som eksempelvis har vanskelige voksenerfaringer, har opplevd å ha vært kasteballer mellomsystemene, eller ikke har kunnskap om tiltaket kan være skeptiske til FACT ung. Flere ungdommer er ikke nødvendigvis motivert for å møte oss eller motta hjelp fra oss.

Men Slotte er på ingen måte skremt av den grunn.

– Hvordan vi skal tilgjengeliggjøre FACT ung for disse ungdommene er en spennende utfordring.

Opptatt av å skape motivasjon hos ungdommene

Avdelingsleder Slotte brenner tydelig for dette: Hvordan de skal få tak i ungdommene som er i målgruppen for FACT ung i Bergen.

– Vi har valgt at vi skal kunne motta både sekundære og primære henvisninger. Vi ønsker å sikre mulighet for inntak både fra spesialisthelsetjenestene, fra barnevern og fra andre tjenester i førstelinjen som treffer ungdom i målgruppen. Vi håper blant annet at vi får henvist flere av ungdommene som har moderat til alvorlig funksjonsfall på flere områder i livet, som eksempelvis ikke har klart å ta imot eller følge opp hjelpen de har fått tilbud om, eller har rett på, av ulike grunner. Vi betrakter dermed FACT ung Bergen både som en 2.- og 3. linjetjeneste.

For å motivere ungdommene skal teamet utarbeide en «mestringsbank» som de håper kan motivere aktuelle ungdommer. I denne «banken» prøver de å samle en oversikt over muligheter og tilbud som kan bidra til mestring. De ønsker å utforske samarbeid med mindre aktører og privatpersoner som har særlig kompetanse på hobbyer og aktiviteter, som de kan tilby ungdommene basert på interesser og erfaringer.

– Det er viktig å tilby noe som virker motiverende for ungdommene. Noe som retter seg mot ressursene de besitter, drømmer for fremtiden, og det som de ønsker å gjøre mer av eller lære mer om.

Avdelingslederen er også opptatt av å tilrettelegge for en «trygghetsfase» for ungdom som har behov for det.

– For ungdommene kan det virke overveldende å samtykke til oppfølging og behandling fra et stort tverrfaglig team før man er trygg på hvordan hjelpen gis og teamet. Her må vi som team lete etter mulighetsrommene vi kan benytte oss av for å skape en opplevelse av trygghet og motivasjon blant ungdommene

Kommer til å jobbe på kveldstid

FACT ung Bergen har valgt å følge anbefalingen og tilbakemeldingene fra tjenestemottakerne beskrevet i evalueringen av FACT ung, ved at de ønsker å jobbe på ettermiddag og kveld.

– Ansatte i teamet kommer til å jobbe to kveldsvakter i uken til kl. 21.00 fra mandag til torsdag. Målet er å ha en arbeidstidsordning som både ivaretar målet om brukervennlig tilgjengelighet og fleksibilitet.

Møter utfordringene med stor iver

Sebastian Slotte ser at den tverrfaglige sammensetningen vil skape både muligheter og utfordringer i arbeidet.

– Det blir spennende å se hvordan vi kan jobbe best mulig sammen i team. Det er mange som er vant til å jobbe selvstendig, mens her skal man lene seg mer på andre kollegaers rolle og kompetanse. Det tror jeg blir en lærerik prosess. Også kommer teamets medlemmer fra ulike organisasjoner, med litt ulike «språk», ulike tilnærminger og forventninger til arbeidet vi skal utføre sammen. Det blir viktig å skape en felles forståelse som forener ulikhetene og smelter hindringene man kan oppleve i det tverrfaglige samarbeidet på tvers av tjenester og organisasjoner i dag.

Slotte er også opptatt av at samarbeidet mellom FACT ung-teamet og andre viktige tilbud og tjenester ikke skal bli til et hinder. Han er veldig inspirert av «Stilasbyggerne» i Oslo.

– Stilasbyggerne har laget en struktur for samhandlingen med andre tjenester som kan fremme måloppnåelse for tjenestemottakerne som vi ønsker å lære av i FACT ung Bergen. Det handler om å klargjøre viktige variabler i samhandlingen mellom tjenestene som eksempelvis roller, kommunikasjon og forventninger til samarbeidet. Det tror jeg kan gi veldig god gevinst for unge som mottar hjelp fra FACT ung, men også for andre tjenester som skal samarbeide med oss.

Er glad for kontinuiteten i arbeidet som modellen gir

I Bergen er det enighet om at tidsrammen FACT ung tilrettelegger for kontinuitet i behandlingen.

– Den gjør det mulig for ungdom å motta oppfølging- og behandling i sårbare overgangsfaser. I tillegg får vi muligheten til å jobbe med endringsarbeid som krever lengre tid. Samtidig skal vi støtte oppunder unges ressurser og mulighet til å kunne mestre og ta ansvar for eget liv, avslutter Slotte.