Syv råd til arbeidsgivere som planlegger å ansette erfaringskonsulenter

Syv råd til arbeidsgivere som planlegger å ansette erfaringskonsulenter

Nyhet / Publisert: 24. oktober 2024.   Endret: 24. oktober 2024

Siren Thuen Thomesen har jobbet som brukerspesialist i FACT-teamet i Sandnes i seks år og deler her sine anbefalinger til arbeidsgivere som planlegger å ansette erfaringskonsulenter.

Siren Thuen Thomesen

Siren Thuen Thomesen delte sine erfaringer og råd på arbeidsgiversamlingen 21. oktober under «Sterkere sammen»-konferansen 2024 (Foto: Hilde Våbenø Markussen) 

Siren Thuen Thomesen delte si...

Siren Thuen Thomesen som nå også jobber i NAPHA, delte sine erfaringer på arbeidsgiversamlingen 21. oktober, som er en del av «Sterkere sammen»-konferansen 2024

1) Skriv gode stillingsutlysninger og stillingsbeskrivelser 

– Kun 50 prosent av erfaringskonsulentene har stillingsbeskrivelser, dette kan bidra til usikkerhet rundt egen rolle. Stillingsbeskrivelser bør utarbeides sammen med den enkelte erfaringskonsulent på bakgrunn av hens kompetanse og erfaring. 

2) Gi nødvendig opplæring 

– Erfaringskonsulenter har gjerne ingen formal kompetanse og er ofte i behov for opplæring i forhold til eksempelvis taushetsplikt, rollesammenblanding, helsepersonelloven, bruker- og pasientrettigheter og etc.

3) Tilby relevant og strukturert veiledning 

– Det er viktig at erfaringskonsulenter får tilgang på veiledning slik at den enkelte ansatte kan ivaretas, veiledning kan blant annet bidra til forebygging av omsorgstretthet, retraumatisering og rollesammenblanding. 

4) Påse at kollegaer forstår hvordan kompetansen til erfaringskonsulenten skal brukes og hvorfor 

– Det er et lederansvar at kollegaer er godt informert ved ny-ansettelser av erfaringskonsulenter. Dette vil lette integrering av kompetansen og motvirke mikro-aggresjoner.

5) Vær bevisst på sårbarhet

– Erfaringskonsulenten har gjerne en høyere grad av sårbarhet som kan øke risikoen for omsorgstretthet, re- og sekundær traumatisering. Tilbakefall til psykisk uhelse og rusbruk forkommer også. Det er viktig med gode rutiner for oppfølging og ivaretagelse i slike tilfeller.

6) Bruk tydelig tale og ha klare forventninger til den du ansetter 

– Mange erfaringskonsulenter har lite eller ingen erfaring fra tidligere arbeidsliv, da blir gjensidig forventningsavklaring viktig.

7) Vurder å ansette flere erfaringskonsulenter

– Erfaringskonsulenten er ofte eneste erfaringskonsulent ansatt i sitt team eller avdeling, det kan gjøre at mange føler seg alene i rollen. 

8) Tilby hensiktsmessig lønn 

– Erfaringskonsulenter må, som alle andre arbeidstakere, ha en lønn det går an å leve av.

«Sterkere sammen»-konferansen 2024

Mandag 21. oktober ble det, som en del av «Sterkere sammen»-konferansen 2024 med temaet «Medvirkning i praksis?», arrangert en arbeidsgiversamling for arbeidsgivere som har, eller som ønsker å få ansatt erfaringskonsulenter. Det var på denne samlingen Thomesen holdt sitt innlegg.

Temaside

Mer om

Nyheter Erfaringskonsulenter Act- og fact-team Erfaringskompetanse Erfaringskonsulent

Les også

Publisert: 23/10/2024
Nyhet

Inger Marie Thune er vinner av Erfaringskonsulentprisen 2024

Publisert: 02/10/2024
Forskning

– En spire andre må bidra til å vanne

Publisert: 30/8/2024
Nyhet

– En kunnskapsbrønn for hele fagfeltet

Publisert: 28/8/2024
Kommentar

– Skrivekurs for nyansatte ga mersmak

Publisert: 05/8/2024
Innlegg

Ord har makt

Publisert: 19/6/2024
Praksiseksempel

Erfaringskonsulentene i Tynset kommune er opptatt av kosthold og planter

Aktuelt
Publisert: 12/3/2025
Arbeid og psykisk helse

Nyttig modell for kommuner som vil jobbe smart med folkehelse og ungdom

– Å samarbeide med Den norske Turistforening (DNT) var gull verdt for oss!